Правила посещения детского развлекательного центра «Тайм Драйв»
Территория детского развлекательного центра «Тайм Драйв» (Далее – Центр):
- Детская игровая зона
- Кафе
- Учебный класс
- Фитнес зал
Приобретая входной билет в игровую зону, каждый посетитель подтверждает, что ознакомлен с правилами посещения и согласен с ними. Родителей/сопровождающих лиц (Далее – Родители) просим приобретать входной билет только после того, как Вы ознакомились с данными правилами посещения, согласны с тем, что вся ответственность за детей лежит на родителях и сопровождающих детей лицах, а также с другими правилами игровой зоны.
Администрация:
- не устанавливает и не проверяет личность ребенка;
- не проверяет полномочия сопровождающего лица;
- не оказывает услуг по уходу и присмотру за детьми;
- не несет ответственности за вред, причиненный ребенку при отсутствии вины персонала Центра;
- не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителями настоящих Правил.
Режим работы:
Будние дни (понедельник – пятница) – с 11.00 до 21.00 без обеденного перерыва.
Выходные дни (суббота – воскресенье) – с 10.00 до 21.00 без обеденного перерыва.
Санитарный день – первый понедельник месяца. По усмотрению Администрации центра санитарный день может быть перенесен на другой день без предварительного уведомления.
Администрация Центра может вносить изменения в график работы детской игровой зоны, открывать и/или закрывать и/или ограничивать для посетителей доступ в игровую зону по технологическим, техническим, организационным, эксплуатационным, погодным и иным причинам.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРАВИЛ ПОСЕЩЕНИЯ ИГРОВОЙ ЗОНЫ
- Игровая зона рассчитана на посещение детей от 0 до 12 лет в сопровождении Родителей.
- Родители самостоятельно осуществляют присмотр за детьми, находящимися в игровой зоне, и несут ответственность за исполнение настоящих Правил;
- Количество сопровождающих, находящихся в игровой зоне ограничено, исходя из расчета – 1 сопровождающий на 1 ребенка;
- Родителям, сопровождающим детей, недопустимо эксплуатировать элементы игровой комнаты (кататься, прыгать и т.д.);
- Оставлять без присмотра детей, не достигших 4 лет, запрещено;
- Допускается присутствие детей от 4 до 7 лет в игровой зоне без сопровождения, при условии, что Родитель находится на территории Центра.
- Дети с ограниченными возможностями допускаются к посещению игровой зоны только вместе с Родителями.
- Администрация и персонал не несет ответственности за возможные несчастные случаи с посетителями, за исключением случаев, обусловленных повреждениями или неисправностью игрового оборудования;
- Просим посетителей не оставлять без присмотра свои личные вещи (сумки, гаджеты, мобильные телефоны, кошельки, банковские карты и т.д.), т.к. Администрация не оказывает услуги по хранению личных вещей, не несет ответственности за ущерб, связанный с пропажей, кражей или повреждением личных вещей посетителей, включая и ценные вещи;
- Администрация не несет ответственности за ценные вещи посетителей, оставленные в гардеробе;
- Просим передавать все найденные предметы администратору. Найденные вещи хранятся в течение одного календарного месяца;
- Просим пользоваться игровым оборудованием бережно и аккуратно. В случае повреждения или уничтожения имущества, администрация имеет право потребовать возмещения ущерба в полном размере;
- Разрешается фотографировать и осуществлять видеосъемку. Оплачивая вход, Родители дают согласие на фотосъемку себя и ребенка, а также на доступ к фотографиям в социальных сетях и других информационных ресурсах Центра;
- Посещение туалета допускается только в сменной обуви. Если у Вас нет своей сменной обуви, Вы можете воспользоваться нашими тапочками;
- Перед посещением посетитель обязан произвести оплату услуг в кассу с получением кассового чека. Сохраняйте чек до конца посещения!
- Просим придерживаться общепринятых этических норм и правил поведения, соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу игровой зоны;
- Незамедлительно информируйте администраторов, если произошел несчастный случай или обнаружено любое опасное обстоятельство (затопление, пожар, нарушение правил поведения и т.д.), даже если это не затрагивает Вас или Вашего ребенка;
- Оставляйте верхнюю одежду и обувь в гардеробе. На территории игровой зоны можно находиться только в носках. Жесткая и уличная обувь, а также голые ноги – недопустимы. Носки в летний период и любое другое время можно приобрести у администратора;
- В случае проявления агрессии в отношении других посетителей (детей) и персонала игровой зоны, истерического состояния, намеренной порчи имущества, Администрация оставляет за собой право прекращения пребывания ребенка в игровой зоне;
- В случае, если ребёнок окажется в неловкой ситуации (описается, стошнит и т.д.), Родители должны убрать за ним, либо оплатить уборку – 150 рублей;
- Администрация вправе ограничить доступ посетителей в детскую игровую зону, в случае если количество детей, одновременно превысит 25 человек;
- Администрация вправе вносить изменения/дополнения в данные Правила без предварительного уведомления.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ, О КОТОРЫХ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ РЕБЕНКУ
- Ребенку нельзя самостоятельно покидать территорию Центра;
- Ребенок должен быть с чистыми руками и лицом, в сухой, чистой одежде;
- При возникновении каких-либо проблем или вопросов, ребенку необходимо обратиться к администратору;
- Ребенок не должен проявлять агрессию к другим детям: обижать, толкать их;
- При возникновении очереди на аттракционе или других спорных вопросов, Родителю следует научить ребенка решать их мирно и этично, а при невозможности самостоятельного решения проблемы – обратиться к администратору;
- Предупредить ребенка о возможной опасности аттракционов при нарушении правил их эксплуатации;
- Предупредить ребенка о необходимости бережного отношения к игрушкам, игровому оборудованию и имуществу игровой зоны.
МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ, О КОТОРЫХ НАДО ПОЗАБОТИТЬСЯ РОДИТЕЛЯМ
- Если Родители детей, старше 7 лет, решили временно покинуть территорию Центра, то им необходимо заполнить анкету и предоставить администратору контактную информацию: имя ребенка, ФИО взрослого, контактный телефон;
- При наличии у ребенка признаков простуды или инфекционных заболеваний, от посещения игровой комнаты следует воздержаться;
- Перед посещением игровой комнаты ребенку следует посетить туалет. Дети, которые не ходят в туалет самостоятельно, должны находиться в памперсе;
- Одежда ребенка не должна стеснять его или мешать движениям во время игры, иметь травмоопасные детали: булавки, подвески, броши, часы, очки, значки и т.д.;
- Нельзя брать на территорию игровой зоны напитки, продукты питания, жевательную резинку, игрушки, ценные вещи (во избежание утери).
В ИГРОВОЙ ЗОНЕ ЗАПРЕЩЕНО:
- Оставлять без присмотра детей, не достигших 4 лет;
- Находиться лицам с простудными и инфекционными заболеваниями;
- Находиться лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- Использовать фейерверки и пиротехнику;
- Входить на территорию игровой зоны в верхней одежде, с детскими колясками, велосипедами, тележками, объемными сумками, пакетами и т.п.;
- Самовольно входить в служебные и производственные помещения;
- Ломать, портить оборудование, инвентарь, игрушки, мебель и прочее имущество;
- Забираться на ограждения, парапеты, декорации, несущие конструкции и прочие элементы аттракционов и комплекса в целом;
- Перелезать через ограждающие конструкции;
- Взбираться на игровые конструкции по внешней стороне, прыгать и толкаться в игровых конструкциях, перелезать через защитную сетку, подниматься на сетке или висеть на ней и пр.;
- Прыгать с верхних ярусов лабиринтов вниз;
- Соблюдать правила использования батутов – прыгать только одному, не совершать акробатические трюки (сальто, кульбиты, кувырки), забираться под батуты;
- Соблюдать правила использования аттракциона «Карусель Береза» – кататься только сидя на бревне, держаться двумя руками, голова вертикально вверх, ноги поджаты под себя. Не находиться вблизи карусели, когда на ней катаются другие посетители, не ставить посторонние предметы по ходу движения лиан карусели, не прыгать с движущейся карусели;
- Кидаться шариками/кубиками/игрушками в других детей/посетителей.
Приносить:
- продукты, сладости, напитки;
- животных;
- оружие любого вида;
- взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсические, ядовитые и пахучие вещества, пиротехнику и газовые баллончики;
- стеклянную посуду.
Мы осознаем, что эти требования могут показаться излишне строгими. Поверьте, все они направлены на то, чтобы Ваши дети оставались здоровыми и чувствовали себя комфортно в нашей Игровой зоне.
НАДЕЕМСЯ НА ВАШЕ ПОНИМАНИЕ!
ВНИМАНИЕ: на всей территории Центра установлены видеокамеры и ведется видеонаблюдение. Эти меры применены для спорных ситуаций и обеспечения большей безопасности.
При нарушении Родителем (законным представителем) или гостем (ребенком) настоящих Правил, Администрация оставляет за собой право отказать при последующих визитах в посещении Центра.